Chatové & hlasové asistenty na míru

Chatové a hlasové asistenty, kteří skutečně odvedou práci vašeho týmu

Navrhujeme, nasazujeme a napojujeme AI asistenty na váš telefon, web i systémy — od prvního kontaktu se zákazníkem až po vyřešený požadavek. Bez černé skříňky, bez zbytečného čekání.

Vyzkoušet živé demo Naplánovat 20min hovor
Napojujeme se na WhatsApp, Instagram, telefonii, e-mail i vaše interní systémy (CRM, kalendáře, e-shopy)
Napište zprávu…
Živá simulace konverzace
Příchozí hovor Rezervace termínu · 0:42
PŘEPIS
Proč teď

Zákazníci nečekají. Váš tým nemá kapacitu odpovídat 24/7.

Ztracené poptávky

Odpověď za 3 hodiny znamená, že zákazník už koupil jinde.

Přetížený support

Stejné dotazy dokola zabírají čas, který mohl jít do složitějších případů.

Telefon nikdo nezvedá po 17:00

Hlasový asistent zvedne, zjistí požadavek a buď ho vyřeší, nebo předá správnému člověku s kontextem.

Co pro vás postavíme

Řešení, která zapadnou do vašeho provozu

Tři vrstvy jednoho systému — vstupní bod, hlas a propojení s tím, co už používáte.

01 / CHATOVÍ ASISTENTI

Chatoví asistenti, kteří prodávají i řeší

Chatový asistent napojený na váš web, e-shop nebo sociální sítě, který odpovídá na dotazy, pomáhá s výběrem produktu, řeší reklamace nebo sbírá poptávky — a umí předat rozhovor kolegovi, když je potřeba lidský dotek.

  • Napojení na web, WhatsApp, Instagram, Messenger
  • Znalostní báze z vašich dokumentů, webu a produktového katalogu
  • Předání živému operátorovi s celou historií konverzace
  • Vícejazyčná podpora
02 / HLASOVÍ ASISTENTI

Hlasový asistent, co rozumí lidem

Hlasový asistent, který zvedá telefon, rozumí přirozené řeči (ne jen „řekněte 1 pro…“) a umí objednat termín, ověřit údaje, zodpovědět dotaz nebo hovor přepojit se shrnutím pro kolegu.

  • Příchozí i odchozí hovory (rezervace, připomínky, průzkumy)
  • Přirozená konverzace v češtině i dalších jazycích
  • Napojení na kalendář, CRM a rezervační systémy
  • Přepis a analýza hovorů pro zlepšování skriptů
03 / INTEGRACE & AUTOMATIZACE

Napojení na to, co už používáte

Chatový nebo hlasový asistent je jen vstupní bod. Napojíme ho na to, co skutečně používáte — a postaráme se, aby data proudila tam, kam mají.

  • CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce a další)
  • E-shopové platformy (Shopify, Shoptet…)
  • Kalendáře, rezervační systémy a interní databáze
  • Reporting a dashboardy pro sledování výkonu
Jak to funguje

Od nápadu k nasazenému asistentovi

1

Úvodní hovor (zdarma)

Zjistíme, co má bot dělat a kde bude nejvíc chybět.

2

Návrh a prototyp

Do pár dní uvidíte funkční ukázku na reálných datech.

3

Napojení a ladění

Propojíme systémy, doladíme tón a scénáře podle reálných konverzací.

4

Nasazení a podpora

Bot jede naostro, sledujeme metriky a průběžně vylepšujeme.

Pro koho to dává smysl

Nasadíme se tam, kde máte opakující se komunikaci

E-commerce

Dotazy na objednávky, doporučení produktů, reklamace.

Služby a rezervace

Kliniky, salony, servisy — objednávání termínů telefonem i online.

Real estate

První kontakt se zájemcem, kvalifikace poptávky.

B2B / lead generation

Kvalifikace poptávek mimo pracovní dobu.

Technologie

Pracujeme s nástroji, které už možná používáte

AIOpenAI & Claude
☎Twilio, VoIPstudio
WAWhatsApp Business API
CRMHubSpot, Pipedrive
⚡Zapier & Make
APIVlastní integrace

Nejsme vázaní na jednoho dodavatele AI modelu — vybíráme technologii podle toho, co dá nejlepší výsledek pro váš případ.

Ceník

Transparentní rozsah, cena podle projektu

Nejoblíbenější

Chatový asistent

Chatbot napojený na web, e-shop nebo sociální sítě, se znalostní bází a napojením na vaše systémy.

od 8 000 Kč

jednorázově + provoz od 1 200 Kč/měsíc

  • Napojení na web, WhatsApp, Instagram
  • Znalostní báze na míru
  • Napojení na 1–2 systémy
  • Nasazení do 10 dnů
Vybrat chatového asistenta

Hlasový asistent

Hlasový asistent na telefonu, který zvládá rezervace, dotazy i přepojení na kolegu se shrnutím.

od 10 000 Kč

jednorázově + provoz od 2 200 Kč/měsíc

  • Příchozí i odchozí hovory
  • Napojení na kalendář a rezervační systém
  • Přirozená konverzace v češtině
  • Přepis a analýza hovorů
Vybrat hlasového asistenta

Přesnou cenu určíme po úvodním hovoru — záleží na rozsahu integrací a objemu konverzací.

FAQ

Časté otázky

Jak dlouho trvá nasazení chatového / hlasového asistenta?
První funkční prototyp vidíte obvykle do několika dní od úvodního hovoru. Plné nasazení se všemi integracemi trvá typicky 10–21 dní podle rozsahu.
Co se stane, když bot neví odpověď?
Bot to řekne otevřeně a nabídne předání na člověka — se shrnutím celé konverzace, takže kolega nemusí nic opakovat.
Umíte napojit na náš stávající systém?
Ve většině případů ano. Pracujeme s běžnými CRM, e-shopy i telefonií a napojujeme se přes API i tam, kde hotový konektor neexistuje.
Jak řešíte bezpečnost a ochranu dat zákazníků?
Data zpracováváme v souladu s GDPR, konverzace jsou šifrované a přístup k citlivým údajům je omezený na nutný rozsah.
Kolik stojí provoz po spuštění?
Měsíční provoz se odvíjí od objemu konverzací a zvoleného balíčku — orientační ceny najdete v ceníku výše, přesnou částku probereme na hovoru.
Můžeme si obsah/scénáře upravovat sami?
Ano, po nasazení dostanete přístup do administrace, kde lze upravovat odpovědi a scénáře bez zásahu vývojáře.
Poptávka

Chcete vidět, jak by to fungovalo u vás?

Vyplňte pár informací o svém podnikání — připravím konkrétní ukázku na míru vašemu oboru, ne obecnou prezentaci. Ozvu se do 48 hodin.

Kontakt
O vašem podnikání